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Servicio de Transportación Terrestre

Contaxi metropolitano
Es nuestro servicio metropolitano de transportación conformado por unidades Tsuru Nissan

• Conductores altamente capacitados, certificados por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)
• Las unidades están equipadas con Terminales Móviles de Datos (MDT, por sus siglas en Inglés)
• Autos cuentan con Tecnología GPS (Global Positioning System) que nos permite la localización vía satélite de la unidad en todo momento
• Desde que se sube a la unidad cuenta usted con seguro de viajero
• Las unidades cuentan con apoyo para emergencias y auxilio vial
• Autos en optimas condiciones, contamos con la política de renovar una unidad cada tres años
• Efectivo
• Vale prepagado
• Tarjeta de crédito, VISA, Mastercard
Si usted desea comprobantes fiscales puede solicitarlos al finalizar el traslado.
• La solicitud de los vales deberá realizarse con al menos 48 horas de anticipación
• Es responsabilidad del cliente recogerlos en las oficinas del call center AXERTIS
• Podrá hacerse el pago con efectivo, transferencia electrónica o con tarjeta de crédito VISA, Mastercard
De prestación del servicio
• Es necesario que el pasajero envíe los datos completos de reservación, tales como el nombre, dirección, entre qué calles, fecha y hora de la programación del servicio
• Privauto no se hace responsable por la incorrecta información en el domicilio, hora y/o fecha en que se solicita el servicio de transportación
Cancelaciones
• En caso de cancelación el cliente deberá notificar vía telefónica al 81 300 610
• En caso de no cancelar y no utilizar el servicio, tendrá un costo según tarifa de cancelación del servicio que deberá liquidar el cliente en el momento que acuda la unidad
• En caso de no liquidar la tarifa de cancelación el servicio de número telefónico registrado quedará cancelado
Demoras
• No nos hacemos responsables por las demoras por cuestiones de tránsito o condiciones climatológicas que impidan llegar a tiempo
• Es aconsejable ante estas situaciones que se llame con mayor anticipación posible
• En los casos de lluvia no se podrán recibir reservaciones